如果說設計探索和創造力是肌肉,那么結構就是骨骼。沒有結構支撐,肌肉就無法運作。沒有骨骼的肌肉只是一團亂麻,無法進行有意義的運動或產生力量。結構賦予我們的創意以張力,從而產生力量。我們的設計力量不會因結構而削弱,反而會因結構而增強。
團隊很容易就直接進入流程和界面模型。利益相關者提出功能需求。項目截止日期確定。敏捷待辦事項列表呼之欲出。設計師……他們用屏幕來回應。這是他們能展示的最具體的東西,讓所有團隊成員都覺得自己了解事情的發展方向。
但如果沒有清晰的組織,事情就會變得很混亂。
這就像在沒有骨架的情況下鍛煉肌肉。肌肉收緊,卻沒有支撐肌肉的支撐。結果會怎樣?錯位、返工,以及薄弱的解決方案。人們在行動,但缺乏協調,效率低下。
那么,問題是……我們如何防止這種情況發生?
三年前,我接觸到了面向對象用戶體驗 (UX)。一位同事向我介紹了它。作為一名曾經從事面向對象編程的開發人員,我一下子就被它深深吸引。
雖然我一開始并沒有深入研究,但我從基礎開始:識別核心對象、命名屬性以及映射關系。很快,我開始清晰起來。現在更容易發現差距,更容易與利益相關者溝通,也更自信地領導設計活動。雖然我個人很喜歡OOUX,但它并沒有在整個組織中廣泛應用。
直到最近……情況才有所改變。在過去的幾個月里,團隊里有幾個人學習了OOUX思維,并在最近的一個項目中運用它。我很高興又有人看到了結構化思維的價值!
這個項目進展很快。但團隊中有人很有遠見,在項目初期就放慢了速度,盤點并繪制對象和關系圖。他們使用了一款基于面向對象思維的自主研發工具。只需幾次會議,我們就清晰地了解了應該向用戶呈現哪些內容、這些元素如何關聯,以及它們之間的連接結構。這為團隊凝聚力構建了框架結構。而且,這短暫的放慢帶來了意想不到的回報。
我看到了三大好處:
雖然還有其他好處,但作為一名設計領導者,這三點對我來說至關重要。因為我們的骨架已經到位,所以創意工作(肌肉)才能發揮作用。堅實的結構提供了一個錨點,讓我們能夠充分發揮創造力的力量。設計師們行動迅速、自信,并且目標明確。最重要的是,他們與周圍的團隊能夠和諧共處。
現在,您可能想知道如何才能看到同樣的結果?嗯,您的實際效果可能會因項目和文化而異。但是,根據我使用 OOUX 以及觀察我的團隊對其的依賴程度的個人經驗……我強烈推薦這套工具集。
你無需徹底改造整個流程即可從 OOUX 中獲益。請不要這么做。它只是你工具包中另一個幫助你理解設計問題的工具。
你可以從小事做起,隨著時間的推移逐漸成長:
即使是像這樣簡單的練習也能快速帶來清晰的思路。而且它們規模化程度很高。它們為清晰的思路提供了起點。雖然它們并非面向對象用戶體驗 (OOUX) 工具集的完整代表,但它們是面向對象思維的開端,您可以輕松掌握并立即開始使用。
如果您想了解更多,可以訪問OOUX.com ,了解Sophia Prater 提出的ORCA 流程。如果您想更深入地了解,可以加入OOUX 社區并參加一些官方培訓。這些工具為您提供了支持更具雄心的設計工作的結構——無需猜測。
(重要免責聲明:不管你怎么想……這里沒有附屬鏈接或回扣。我只是熱衷于分享有用的資源,以幫助設計師提高效率。)
讓我們重新審視一下人體骨骼的類比。如果沒有有序的骨骼,肌肉就無法賦予人體活動能力。我們無法舉起或移動物體。人體需要肌肉和骨骼。這些骨骼必須有序排列。每當一根骨頭斷裂,就會降低肌肉發力的能力。
此外,人體骨骼種類繁多。股骨極其堅固。內耳骨又小又敏感。你可以依靠股骨來引導腿部肌肉的力量……但內耳骨的作用就沒那么大了。組織這些骨骼,了解它們的屬性,并安排它們之間的關系,為肌肉的有效運作提供了基礎。
設計也是如此。組織結構清晰,讓你能夠運用創造力,讓你的設計力更加有效。想想奧運會舉重運動員驚人的力量吧。這一切都歸功于健康的骨骼結構。
當項目變得模糊不清、定義不明確時,問問自己是否應該暫時放慢速度來組織起來。
如何運用設計探索的方法來理解項目目標?如何與您所在領域的團隊合作,共同完成這類地圖?
結構的剛性應該成為優勢,而不是劣勢。尤其是在用作支撐元素時。它能讓創造性思維獲得動力,而不是徒勞無功。因為即使是世界上最強大的肌肉,如果沒有支撐,也是無用的。
OOUX思維賦予了我們團隊以目標為導向的動力。每次運用它,我們都會被提醒:結構并非創造力的障礙……而是能夠最大程度發揮創造力的因素。